Objednávka IT služieb online
Pre zmluvných servisných partnerov. Vyberte úroveň zásahu a popíšte problém — objednávku spracujeme podľa dohodnutého SLA.
Úrovne zásahu
- 01Vzdialená správa – štandard do 24 hodín
- 02Vzdialená správa – urgent do 12 hodín
- 03Servis u zákazníka – štandard do 72 hodín
- 04Servis u zákazníka – urgent do 24 hodín
- 05Telefonická konzultácia